Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026
Article 1 — Vendeur et champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») s'appliquent à toute commande d'un document passée sur le site projuriste.fr (le « Site ») auprès de MB Agency, société constituée selon le droit de l'État du Wyoming (États-Unis d'Amérique), immatriculée auprès du Secretary of State du Wyoming sous le numéro 2026-002053458, dont le siège est situé 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, États-Unis d'Amérique, joignable à l'adresse contact@projuriste.fr (le « Vendeur »).
Elles s'appliquent aux clients consommateurs comme aux clients professionnels (le « Client »), sous réserve des stipulations propres à chacun. Elles sont accessibles à tout moment sur le Site et acceptées par le Client avant toute commande. La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande.
Article 2 — Objet : un contenu numérique généré à partir de vos réponses
Le Vendeur fournit des documents juridiques sous forme de contenu numérique (fichier PDF au format A4, également imprimable depuis le navigateur), assemblés automatiquement à partir des réponses saisies par le Client dans le formulaire propre à chaque document. Les caractéristiques essentielles de chaque document (objet, contenu, cas d'usage, durée de remplissage indicative) sont présentées sur sa page.
La prestation ne comprend ni conseil juridique, ni analyse de la situation du Client, ni relecture humaine, ni mandat d'agir pour son compte. Le Client choisit le document adapté à sa situation et demeure seul responsable de l'exactitude et de la complétude des informations qu'il saisit, ainsi que de l'usage du document (signature, envoi, dépôt, enregistrement). Un aperçu gratuit et complet, protégé par un filigrane, lui permet de vérifier le document avant de l'obtenir.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros sur la page de chaque document. Le prix affiché est le prix total à payer pour le document : il n'existe ni abonnement, ni frais de livraison, ni frais supplémentaires. Certains documents sont proposés gratuitement. Le Vendeur peut modifier ses prix à tout moment ; le document est facturé au prix affiché au moment de la validation de la commande. Toute annonce de réduction de prix indique le prix de référence prévu par l'article L. 112-1-1 du Code de la consommation.
Article 4 — Commande
Le Client remplit le formulaire, vérifie le récapitulatif de ses réponses et l'aperçu du document, puis valide sa commande au moyen d'un bouton portant une mention indiquant clairement qu'elle entraîne une obligation de paiement. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués au plus tard au début du processus de commande. La commande est confirmée au Client sur support durable (courriel), avec les présentes CGV.
Article 5 — Paiement
Le prix est payable comptant, en ligne, par l'intermédiaire d'un prestataire de paiement sécurisé. Le Vendeur n'a jamais accès aux données complètes de la carte bancaire. Le document n'est fourni qu'après confirmation du paiement.
Article 6 — Fourniture du document
Le document est fourni immédiatement après la confirmation du paiement, par téléchargement depuis le navigateur. Le Client est invité à l'enregistrer sans attendre : pour des raisons de confidentialité, le Vendeur ne conserve pas les réponses saisies, qui restent stockées dans le navigateur du Client. En cas de difficulté de téléchargement, le Client écrit à contact@projuriste.fr : le Vendeur l'aide à obtenir son document.
Article 7 — Droit de rétractation (clients consommateurs)
Le consommateur dispose en principe d'un délai de quatorze jours pour se rétracter d'un contrat conclu à distance (article L. 221-18 du Code de la consommation). Toutefois, conformément à l'article L. 221-28, 13°, de ce code, ce droit ne peut pas être exercé pour la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
Lors de la commande, le consommateur qui souhaite obtenir son document immédiatement coche donc une case, non pré-cochée, par laquelle il demande la fourniture immédiate et reconnaît perdre son droit de rétractation dès que le document lui est fourni ; cet accord lui est confirmé sur support durable. À défaut de cet accord, ou tant que le document n'a pas été fourni, le consommateur conserve son droit de rétractation, qu'il peut exercer :
- par la fonction de rétractation en ligne accessible sur le Site lorsqu'elle est proposée pour sa commande ;
- par toute déclaration dénuée d'ambiguïté adressée à contact@projuriste.fr, ou au moyen du formulaire type reproduit en annexe.
Le Vendeur rembourse alors la totalité des sommes versées au plus tard quatorze jours après avoir été informé de la décision de rétractation, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.
Article 8 — Garanties légales (clients consommateurs)
Information sur les garanties légales (modèle prévu à l'article D. 211-3 du Code de la consommation)
Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la fourniture du contenu numérique ou du service numérique pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité. Durant un délai d'un an à compter de la date de fourniture, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci.
La garantie légale de conformité emporte obligation de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du contenu numérique ou du service numérique.
La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique sans retard injustifié suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.
Le consommateur peut obtenir une réduction du prix en conservant le contenu numérique ou le service numérique ou il peut mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre renoncement au contenu numérique ou au service numérique, si :
1° Le professionnel refuse de mettre le contenu numérique ou le service numérique en conformité ;
2° La mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique est retardée de manière injustifiée ;
3° La mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique ne peut intervenir sans frais imposés au consommateur ;
4° La mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur ;
5° La non-conformité du contenu numérique ou du service numérique persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du professionnel restée infructueuse.
Le consommateur a également droit à une réduction du prix ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu'il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n'est alors pas tenu de demander la mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique au préalable.
Dans les cas où le défaut de conformité est mineur, le consommateur n'a droit à l'annulation du contrat que si le contrat ne prévoit pas le paiement d'un prix.
Toute période d'indisponibilité du contenu numérique ou du service numérique en vue de sa remise en conformité suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la fourniture du contenu numérique ou du service numérique de nouveau conforme.
Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l'application des articles L. 224-25-1 à L. 224-25-31 du code de la consommation.
Le professionnel qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d'un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires moyen annuel (article L. 242-18-1 du code de la consommation).
Le consommateur bénéficie, en outre, de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le contenu numérique ou le service numérique est conservé ou à un remboursement intégral contre renonciation au contenu numérique ou au service numérique.
Pour mettre en œuvre la garantie, le Client écrit à contact@projuriste.fr en décrivant le défaut constaté. Le Vendeur fournit alors gratuitement un document corrigé.
Article 9 — Responsabilité
Le Vendeur s'engage à fournir des modèles conformes au droit applicable à la date de leur fourniture et à corriger tout défaut qui lui est signalé. Il n'est pas responsable des conséquences d'informations inexactes ou incomplètes saisies par le Client, du choix d'un modèle inadapté à sa situation, ni de l'usage du document non conforme à sa destination (absence de signature, délai d'envoi non respecté, formalité non accomplie).
À l'égard des clients professionnels, la responsabilité du Vendeur est limitée aux dommages directs et prévisibles et plafonnée au prix payé pour le document en cause, sauf faute lourde ou dolosive. À l'égard des consommateurs, aucune stipulation des présentes ne limite les droits que leur confère la loi.
Article 10 — Licence d'usage du document
Le document obtenu peut être utilisé, modifié, signé et communiqué par le Client pour ses propres besoins et ceux de l'opération qu'il concerne. La revente, la diffusion publique ou la mise à disposition des modèles du Site, ou de documents obtenus en vue d'en faire des modèles, sont interdites.
Article 11 — Données personnelles
Les réponses saisies servent uniquement à produire le document. Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.
Article 12 — Réclamations et médiation de la consommation
Toute réclamation est adressée à contact@projuriste.fr ; le Vendeur y répond dans les meilleurs délais. Conformément aux articles L. 612-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige, après avoir tenté de le résoudre directement auprès du Vendeur par une réclamation écrite.
Les coordonnées du médiateur de la consommation compétent sont communiquées sur simple demande à contact@projuriste.fr.
Article 13 — Droit applicable et juridiction
Les CGV sont régies par le droit de l'État du Wyoming (États-Unis d'Amérique). Ce choix ne prive pas le consommateur de la protection que lui assurent les dispositions impératives de la loi de son pays de résidence habituelle, ni de la faculté de saisir les juridictions que cette loi désigne. Pour les clients professionnels, tout litige relève de la compétence des juridictions du comté de Sheridan, Wyoming, sauf disposition impérative contraire.
Article 14 — Langue
Les CGV sont rédigées en français, seule version faisant foi.
Annexe — Formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l'attention de MB Agency, 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, États-Unis d'Amérique — contact@projuriste.fr :
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la fourniture du contenu numérique ci-dessous :
Commandé le (*) / reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.